생명보험사의 2025기준 고객센터, 보상과 팩스, 우편 등기 주소를 총정리하였다. 보험금 청구 시 온라인 접수 방법도 있겠으나, 오프라인 접수가 편리한 분들이나 온라인이 불편한 어르신들에게 유용한 정보가 되었으면 한다.
또한, 팩스나 인터넷, 모바일로 접수가 가능한 건별 한도도 함께 참고하기 바란다. 지난번 소개했던 손해보험사 정보는 아래의 버튼 링크를 통해 확인할 수 있다.
생명보험사 흥국, 하나, AIA, 동양, 라이나 보상과 정보(2025년 기준)
- 고객센터 : 1588~2288
- 보상과 팩스번호 : 가상 or 모바일팩스
- 보상과 주소 : (03184)서울시 종로구 새문안로 68 흥국생명빌딩 보험금심사팀
- 고객센터 : 1577-1112 (단축4번)
- 보상과 팩스번호 : 가상팩스
- 보상과 주소 : (04538)서울시 중구 을지로 66, 하나생명 보험금 접수담당
- 고객센터 : 1588~9898
- 보상과 팩스번호 : 02-2021-4540
- 보상과 주소 : (04511)서울시 중구 통일로2길 16(순화동 216) AIA타워 25층 AIA생명 보험금팀
- 고객센터 : 1577~1004
- 보상과 팩스번호 : 정액 : 02-3289-4517, 실손 : 02-3289-4516
- 보상과 주소 : 정액 : (01158)서울시 종로구 종로33(청진동) 그랑서울빌딩 9층 동양생명 보험심사팀 보험금 접수 담당자
실손 : (28510)충북 청주시 상당구 상당로 126, 수협은행 덕일빌딩 5층 동양생명 실손보험금 접수처
- 고객센터 : 1588~0058
- 보상과 팩스번호 : 02~6944~1200
- 보상과 주소 : (03156)서울특별시 종로구 삼봉로 48, (청진동 188) 라이나타워 18층 보험금심사팀
생명보험사 한화, 삼성, 교보, 신한, 매트라이프 푸본현대 보상과 정보(2025년 기준)
- 고객센터 : 1588~6363
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (04143) 서울 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자 앞
- 고객센터 : 1588~3114, 1577-4118(보험금상담전용)
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (48931)부산광역시 중구 부산우체국 사서함 189호 삼성생명 사고 보험금 접수 담당
- 고객센터 : 1588~1001, 1588-1810(보험금전용)
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 :(03154) 서울 종로구 종로 1(종로1가) 교보생명 지급심사팀 민원담당자
- 고객센터 : 1588~5580
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (04535) 서울특별시 중구 소공로 70 서울중앙우체국 사서함 160호 신한라이프 보험금접수 담당자 앞
- 고객센터 : 1588-5580
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (06211)서울시 강남구 테헤란로 316 , 메트라이프생명 클레임서비스팀
- 고객센터 : 1577~3311
- 보상과 팩스번호 : 0505-106-0311
- 보상과 주소 : (07327)서울시 영등포구 여의나루로57 푸본현대생명 보험금팀
생명보험사 KDB, 신한, NH농협, 미래에셋, 처브라이프 보상과 정보(2025년 기준)
- 고객센터 : 1588~9922, 1588-4040
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (61925)광주광역시 서구 천변좌로 268, KDB생병빌딩(양동) 15층 KDB 생명 콜센터 우편청구 담당자
- 고객센터 : 1544~4000
- 보상과 팩스번호 : 02~6971~6040
- 보상과 주소 : (04156) 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 사서함 13호 NH농협생명 지급심사 정보입력팀
- 고객센터 : 1588~0220
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여받아야 함
- 보상과 주소 : (07208)서울시 영등포구 선유로49길 23, 아이에스비즈타워2차 12층 에이원손해사정 미래에셋생명팀
- 고객센터 : 1599~4600
- 보상과 팩스번호 : 02-3480-7801
- 보상과 주소 : (06162) 서울특별시 강남구 테헤란로 401, 11층 (삼성동, 남경센타) 처브라이프생명 보험금지급팀
생명보험사 ABL, DB, KB 보상과 정보(2025년 기준)
- 고객센터 : 1588-4404
- 보상과 팩스번호 : 02-3299-5544
- 보상과 주소 : (03116)서울시 종로구 종로 400, 8층 (숭인동, ABL타워) 사고보험금 담당
- 고객센터 : 1588~3131
- 보상과 팩스번호 : 0505~129~3134
- 보상과 주소 : (04799)서울시 성동구 아차산로 17 길 48, SK V1 401호 DB생명 보험금 접수 담당자
- 고객센터 : 1588-3374 (단축 5번)
- 보상과 팩스번호 : -
- 보상과 주소 : 서울시 강남구 강남대로 298 KB라이프생명 고객플라자 보험금접수 담당자 앞 (300만원 초과 시 원본만 가능)
이상으로, 전 포스트의 손해보험사 고객센터와 보상과 정보 소개에 이어, 생명보험사 고객센터와 보상과 정보를 소개하면서 보험 청구 시 필요한 정보를 알아보았다. 보험사의 이름이 바뀌기도 하고 대형 보험사에 흡수되기도 해서 생소한 이름들이 많이 눈에 띈다. 가입한 보험사의 정보는 유사시를 대비해 알아두는 것이 좋겠다.
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