보험금 청구 접수 방법은 모바일 앱, 팩스, 등기 우편, 직접 방문 그리고 실손24를 통한 접수가 있다. 대부분 온라인 접수를 선호하지만, 온라인에 익숙하지 않은 어르신들은 팩스나 우편 접수를 선호하기도 한다.
오늘은 어르신들을 위해 2025년 9월 기준, 손해보험사별 고객센터 번호와 보상과 팩스 번호, 주소를 소개한다. 더불어, 팩스로 접수 가능한 건당 한도와 모바일, 웹을 통한 접수 한도도 참고할 수 있다. (보상청구 서류는 택배 발송 불가! 분실의 우려가 있어 택배로 접수받지 않음)
손해보험사 메리츠, DB, KB, 흥국, 현대해상 보상과 정보(2025년 기준)

- 고객센터 : 1566~7711
- 보상과 팩스번호 : 0505~021~3400/0505~021~3500
- 보상과 주소 : (146-23) 경기도 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재빌딩 6층 사고접수파트
- 고객센터 : 1588~0100
- 보상과 팩스번호 : 0505-181-4861~3
- 보상과 주소 : (54966) 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
병원 진료비를 청구할 수 있는 기한은 언제일까?
보험금 지급이 지연되는 이유는 무엇일까?
이에 대한 자세한 답은 다음 버튼 링크를 통해 자세히 확인할 수 있다. 보험금 지급이 지연되는 대표적 사례 3가지와 청구 기한 이후에도 보험금이 지급되는 경우에 대해 알아보자.
- 고객센터 : 1544~0114
- 보상과 팩스번호 : 장기 0505~136~6500, 일반 0505-136-6600
- 보상과 주소 : (04027) 서울시 마포구 양화로 19(합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
- 고객센터 : 1688~1688
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여 받아야 함
- 보상과 주소 : (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7, (영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수담당자
흥국화재는 보상과가 흥국생명빌딩에 있나 보다. 주소는 홈페이지에 공개된 주소로 틀리지 않다. 또한, 팩스번호는 고객센터에서 본인의 가상팩스 번호를 그때그때 받아야 한다.
- 고객센터 : 1588~5656, 1688-0055(어린이전용)
- 보상과 팩스번호 : 0507~774~6060
- 보상과 주소 : (07298) 서울특별시 영등포구 문래로 28길 25 세미콜론문래 S타워 8층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당
손해보험사 삼성, 한화, 롯데, MG, AIG, NH농협 보상과 정보(2025년 기준)

- 고객센터 : 1588~5114
- 보상과 팩스번호 : 0505-161-1166
- 보상과 주소 : (07275) 서울 영등포구 영등포로5길 19, 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀
- 고객센터 : 1566~8000
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여 받아야 함.
- 보상과 주소 : (04386) 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 4층 한화손해보험 장기보험접수팀
- 고객센터 : 1588~3344
- 보상과 팩스번호 : 0507-333-9999
- 보상과 주소 : (04315) 서울시 용산구 원효로90길 11 용산더프라임빌딩 업무동 20층 롯데손해보험 장기사고접수파트
- 고객센터 : 1588~5959
- 보상과 팩스번호 : 0505-088-1646~9
- 보상과 주소 : (07294) 서울특별시 영등포구 문래북로 56, 하스오토메이션코리아빌딩 6층 MG손해보험㈜ 장기보험금접수센터
- 고객센터 : 1544~2792
- 보상과 팩스번호 : 02~2011~4607
- 보상과 주소 : (57987) 전남 순천시 순천우체국사서함 28
- 고객센터 : 1644~9000
- 보상과 팩스번호 : 0505~060~7000
- 보상과 주소 : (03736) 서울특별시 서대문구 경기대로 58 경기빌딩 503호 농협손해보험 사고접수팀
손해보험사 악사, 하나, 라이나 보상과 정보(2025년 기준)

- 고객센터 : 1566~2266
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여 받아야 함.
- 보상과 주소 : (41914)대구 중구 국채보상로 645 5층, AXA손해보험 A&H사고접수실
- 고객센터 : 1566~3000
- 보상과 팩스번호 : 고객센터에서 가상팩스 번호 부여 받아야 함
- 보상과 주소 : (03137) 서울 종로구 창경궁로 117(하나손해보험빌딩, 인의동) 6층 장기일반 보상상담접수센터
- 고객센터 : 1566~5800
- 보상과 팩스번호 : 02~6913~8482
- 보상과 주소 : (03187)서울시 종로구 종로6 광화문우체국 사서함 386 (서린동), 손해사정부
이상으로, 손해보험사별 고객센터와 보상과 팩스 번호, 우편 접수 등기 주소를 정리하였다. 다음 포스트에서는 생명보험사별 고객센터 번호와 보상과 정보에 대해 소개하려 한다.
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