실비 실손 보험을 청구하려고 할 때 가장 먼저 막히는 게 바로 서류 준비다. 필요 서류는 보험사마다 조금씩 다르지만, 기본적으로 필요한 서류는 정해져 있다. 나는 그동안 해당 보험사의 모바일 앱을 통해 서류를 사진으로 업로드하는 방법으로 접수했었는데, 종이 서류가 필요없는 실손24에 대해서도 함께 소개한다.
오늘은 2025년 기준으로 실비 실손 보험 청구 시 꼭 챙겨야 하는 서류와 접수 방법을 소개한다.
실비보험 청구에 꼭 필요한 3가지 서류
1. 진단서 또는 입퇴원 확인서
- 병원에서 발급 가능
- 입원·수술·진료 내역이 확인돼야 청구 가능
2. 진료비 세부내역서
- 어떤 진료·치료가 이루어졌는지 항목별 확인서
- 약국 영수증도 함께 필요할 수 있음
3. 보험금 청구서
- 각 보험사 홈페이지/앱에서 다운로드 가능
- 본인 서명 필수

추가로 요구될 수 있는 서류
- 신분증 사본 (대리 청구 시 위임장 포함)
- 통장 사본 (보험금 입금 계좌 확인용)
접수방법(2025년 현재)
최근에는 모바일 접수가 대세라, 서류를 스마트폰으로 촬영해 업로드하면 1~3일 내 지급이 이뤄진다.
- 모바일 앱 접수: 가장 빠르고 편리 (사진 업로드)
- 팩스 접수 : 병원에서 바로 전송 가능
- 우편 접수 : 우체국 등기로 발송
- 방문 접수 : 보험사 지점 직접 방문 (시간 소요)
- 실손 24 : 앱을 통한 자동 접수 (가장 편리)
보험사의 모바일 앱이나 팩스, 우편, 방문 접수의 경우, 종이 서류가 필수적이다.
이는 병원에서 발급받아 일일이 서류를 챙겨야 하는 불편함이 있다.
실손24 앱 청구절차 간소화 및 자동화
보험개발원에서는 2024년 실손 24를 개발하여 모든 실손, 실비 보험 청구를 온라인 자동화였다. 초기에는 참여 병원이 대형 병원에 치중되어 있어, 실손24 앱을 사용할 수 없었으나 현재는 많은 병원들이 참여하고 있다고 한다. 앞으로 가능하다면 실손24를 통해 청구할 예정이다.

실손24는 앱을 깔고 필요 서류만 선택하면
실손24 앱에서 병원으로 자동요청하게 되고, 병원은 전자문서를 실손24 전산으로 전송하게 되며 실손24 전산에서 보험사 전산으로 전자문서를 각각 전송하는 방식이다. 모르면 불편함을 감수하여야 하지만, 알면 몇 번의 클릭만으로 모든 절차는 끝난다.
실손 24에 대한 자세한 정보는 아래 버튼 링크를 통해 확인 가능하다.
실비 보험 청구 전 체크 리스트
- 진단서 또는 입퇴원 확인서 준비 ☑
- 진료비 세부내역서 챙기기 ☑
- 보험사 청구서 작성 및 서명 ☑
- 계좌번호·신분증 확인 ☑
마무리
이상으로, 실비 실손 보험 청구 시 필요한 서류 3가지와 접수 방법에 대해 알아보았다.
실비 보험은 적은 금액도 꼼꼼히 챙기는 게 좋다. 특히 진료비 세부 내역서는 병원에서만 받을 수 있으니 꼭 빠뜨리지 말아야겠다. 다음 포스트에는 실비보험 청구 기한과 지급 지연 사례를 정리해 보고자 한다.
실손24 실손보험금 청구 간소화한 전산화 서비스, 실손24 병원과 청구절차
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실손보험을 가지고 있는 분들이라면 보험사에 보험금 청구를 하려면 항상 병원에 방문해 필요한 서류를 요청하고 종이 서류를 받아왔었다. 그리고 가입 보험사앱에 사진으로 올려 바로 청구를
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